Das 4 Sterne "Hotel Porto Santa Maria" bietet seinen Gästen eine äußerst gelungene Kombination von modernen Einrichtungen und Komfort und traditioneller herzlicher Gastfreundschaft. Das Hotel befindet sich in einer wunderschönen Lage im Herzen der Altstadt, mit Blick über den prächtigen Hafen und direktem Zugang zum Zentrum der Stadt. Eine Straßenbahnstation und die Hafenpromenade befinden sich in direkter Nachbarschaft; die Lage des Hotels eignet sich besonders für all diejenigen Gäste, die die Stadt und seine Museen, Gärten und Märkte besichtigen und gleichzeitig die wahre Gastfreundschaft Madeiras erfahren möchten. Die prächtigen Gartenanlagen verleihen dem Hotel eine noch angenehmere und entspannte Atmosphäre. Das Hotel bietet 146 Zimmer sowie eine große Auswahl an Freizeitmöglichkeiten, wie Hallenbad und Freibad (beides mit Süßwasser gefüllt), einen Fitnessraum, Sauna und Dampfbad und einen Massageraum. Den Gästen stehen ein Restaurant, eine Bar und eine Poolbar zur Verfügung. Des weiteren verfügt das Hotel über einen Konferenzraum für bis zu 30 Personen, einen kostenlosen Internetzugang an der Rezeption und einen kostenlosen Minibus-Service zu den anderen Porto Bay Hotels (mehrmals täglich verfügbar).